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禾工超預期售后服務之 --- 贈送配件耗材
時間: 2017-08-03 09:52
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有許多客戶使用上海禾工科學儀器有限公司的AKF系列卡爾費休水分測定儀后半年或1年后因為各種原因會主動來購買一些AKF卡爾費休水分滴定儀用的瓶蓋，密封圈，干燥管等耗材。卻不知道，禾工在包裝中有明文說明，儀器使用半年到一年后，可以憑借自己的使用經驗填寫包裝中的一份用戶使用報告，對儀器進行評價和提出意見和建議來獲得一套價格數(shù)百元的常用配件和耗材，例如有多套瓶蓋、干燥管，螺母、密封圈等等；并且還能因此獲得精美小禮物。比如在四川某制藥股份有限公司中有著多臺AKF-2010型卡爾費休水分滴定儀，該公司采購部門多次通過代理商購買儀器耗材卻從未使用過任何一臺儀器的免費贈送機會。雖然禾工的水分滴定儀產品配件耗材銷售價格相對于同行廠商來說極為便宜，但浪費這種機會也是非常令人遺憾。
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